在迎接2019年新年之際，市場部接南京浦鎮(zhèn)駐上海南動車運用所工程師反饋，南京浦鎮(zhèn)160公里動力集中型動車組試制車在交付調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)插頭對/插座時因安裝方法不當(dāng)造成調(diào)試不良，使得整車信號不通，需現(xiàn)場緊急修復(fù)產(chǎn)品。
我司質(zhì)量部在收到信息后，調(diào)配應(yīng)急物料及服務(wù)工具，迅速安排鄭慶康、郝圣杰同志于當(dāng)天下午16點30分趕至上海南動車運用所進(jìn)行緊急售后服務(wù)，及時完成問題產(chǎn)品的修復(fù)，確保顧客試制車準(zhǔn)時交付試運行。